Regulamin korzystania z aplikacji

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Hyc! („Aplikacja”). Usługodawcą jest Józef Kołaczyk, ul. Piątkowska 43/49, 60-645 Poznań, działający jako osoba fizyczna („Usługodawca”). Kontakt: hyc.kontakt@gmail.com.

Instalując lub korzystając z Aplikacji, akceptujesz Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Aplikacji. Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie.

Regulamin zawierasz z Usługodawcą, a nie z Apple ani Google. Apple i Google nie odpowiadają za Aplikację, jej utrzymanie ani wsparcie. Poza Regulaminem obowiązują Cię warunki sklepu, z którego pobrano Aplikację (dla Apple: standardowa umowa licencyjna użytkownika końcowego Apple), z zastrzeżeniem pkt 6 ust. 3.

2. Czym jest Aplikacja

Aplikacja pomaga odnaleźć i nawigować do najbliższego użytecznego punktu w terenie (schronienia górskiego, noclegu, sklepu, punktu gastronomicznego itp.) na podstawie pozycji GPS użytkownika oraz danych o punktach. Dane o punktach pochodzą z różnych źródeł, w tym z publicznie dostępnych informacji, własnych ustaleń i weryfikacji, oraz od użytkowników i mają charakter informacyjny. Korzystanie z podstawowych funkcji (przeglądanie mapy, nawigacja) nie wymaga założenia konta.

3. Zasady korzystania i konto użytkownika

• Z Aplikacji korzystasz na własną odpowiedzialność i zgodnie z obowiązującym prawem. Nie wolno zakłócać działania Aplikacji ani wprowadzać treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub wprowadzających w błąd.
• Założenie konta jest dobrowolne i wymagane tylko dla funkcji społecznościowych (dodawanie opisów, komentarzy, zapisywanie i dodawanie punktów). Rejestracja możliwa jest przez e-mail i hasło, konto Google lub konto Apple.
• Konto możesz założyć, jeśli masz ukończone 16 lat. Przeglądanie mapy i nawigacja nie wymagają konta.
• Odpowiadasz za poufność danych logowania i za działania wykonane na Twoim koncie.
• Konto możesz w każdej chwili usunąć w Aplikacji (Profil, Usuń konto).

4. Treści użytkownika (UGC)

„Treści” to treści dodawane przez użytkowników, w tym opisy, komentarze, nazwy, punkty (wraz ze współrzędnymi) i zdjęcia.

• Zachowujesz prawa do swoich Treści. Publikując je, udzielasz Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, obowiązującej na całym świecie, na czas, przez który Treść jest dostępna w Aplikacji, na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką (w tym cyfrową), wprowadzanie do pamięci komputera, publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do Treści dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, wyświetlanie, rozpowszechnianie w Aplikacji oraz opracowywanie (w tym skracanie i korekta redakcyjna), w celu świadczenia i rozwoju Aplikacji. Prawo do sublicencji ograniczone jest do dostawców działających na zlecenie Usługodawcy (podmiotów przetwarzających).
• Dane faktograficzne o punktach dodanych lub poprawionych przez Ciebie (położenie, nazwa, rodzaj, numer telefonu), bez Twojej nazwy i identyfikatora konta, wchodzą do bazy punktów udostępnianej na licencji ODbL (pkt 6) także po usunięciu konta; udzielasz Usługodawcy prawa do udostępniania tych danych na licencji ODbL. Opisy, komentarze i zdjęcia nie są udostępniane na licencji ODbL.
• Usługodawca może wykorzystywać Treści w formie zanonimizowanej i zagregowanej (bez powiązania z Twoją tożsamością) do celów statystycznych i rozwoju Aplikacji oraz udostępniać osobom trzecim wyłącznie takie zestawienia zagregowane, z których nie da się zidentyfikować użytkownika. Publicznie udostępnione opisy punktów mogą pozostać elementem punktu również po usunięciu Twojego konta (w formie zanonimizowanej).
• Oświadczasz, że masz prawo do publikowanych Treści i że nie naruszają one praw osób trzecich.
• Publikując zdjęcie przedstawiające możliwą do zidentyfikowania osobę inną niż Ty, oświadczasz, że masz zgodę tej osoby na rozpowszechnianie jej wizerunku (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), chyba że osoba ta jest jedynie szczegółem całości, takiej jak krajobraz, grupa osób lub impreza publiczna. Nie publikuj zdjęć z wizerunkiem osoby poniżej 18 roku życia bez zgody jej opiekuna prawnego.
• Zabronione są treści: niezgodne z prawem, obraźliwe, wprowadzające w błąd co do bezpieczeństwa miejsca, spam, dane osobowe osób trzecich, wizerunek osób trzecich bez ich zgody oraz treści naruszające prawa autorskie.

5. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

• Zgłaszanie. Treść możesz zgłosić w Aplikacji (przycisk zgłoszenia przy punkcie lub komentarzu) albo mailem na adres hyc.kontakt@gmail.com. W zgłoszeniu mailowym wskaż, której treści dotyczy (nazwa lub identyfikator punktu oraz komentarz albo zdjęcie), dlaczego uważasz ją za niezgodną z prawem lub Regulaminem oraz podaj swoje dane kontaktowe. Rozpatrujemy zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i informujemy zgłaszającego o decyzji.
• Środki. Usługodawca może ukryć lub usunąć Treści naruszające Regulamin lub prawo oraz zawiesić lub usunąć konto naruszające zasady, proporcjonalnie do naruszenia. Moderator może zablokować konto użytkownika naruszającego Regulamin. Konto może zostać zablokowane także automatycznie w razie seryjnego spamu (kilka treści odrzuconych przez filtr przy jednoczesnym przekroczeniu limitu komentarzy); w takim przypadku możesz żądać rozpatrzenia przez człowieka.
• Powody i odwołanie. O ukryciu treści informujemy autora w Aplikacji (status przy treści). Powód ukrycia treści, zawieszenia lub zablokowania konta podajemy mailem na Twoją prośbę wysłaną na adres kontaktowy, w ciągu 14 dni. Od decyzji możesz się odwołać mailem na adres kontaktowy; odwołanie rozpatruje człowiek.
• Filtr automatyczny. Opisy, nazwy punktów i komentarze sprawdza automatyczny filtr słów i wzorców działający w naszym backendzie. Treść wątpliwa (np. linki, groźby, wulgaryzmy w opisie, numer telefonu wpisany w treść) trafia do przeglądu moderatora i do jego decyzji bywa ukryta; wulgaryzmy w komentarzach, obelgi na tle rasowym lub narodowym oraz treść wyglądająca na przypadkowy ciąg znaków są ukrywane automatycznie. Komentarze nowych użytkowników są ukryte do czasu sprawdzenia przez filtr (zwykle kilka sekund), a nadmiar komentarzy w krótkim czasie jest ukrywany do przeglądu moderatora. Numer telefonu dodany przez użytkownika w osobnym polu formularza zawsze czeka na moderatora. Treści nie są przekazywane zewnętrznym modelom AI. Zdjęcia nie są analizowane automatycznie i podlegają moderacji po zgłoszeniu; są widoczne od razu, chyba że towarzyszą nowo dodawanemu opisowi, wtedy publikują się razem z rozstrzygnięciem tego opisu. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
• Punkt kontaktowy dla organów i użytkowników w rozumieniu rozporządzenia 2022/2065 (DSA): hyc.kontakt@gmail.com, w języku polskim.

6. Dane o punktach i licencje

• Baza punktów i miejsc w Aplikacji powstała w przeważającej części z danych OpenStreetMap (© autorzy OpenStreetMap). Ta baza, razem ze zmianami i uzupełnieniami wprowadzonymi przez Usługodawcę (w szczególności położeniem, nazwami, rodzajami punktów i numerami telefonów), jest udostępniana na licencji Open Database License 1.0 (ODbL): https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/.
• Kopię tej bazy w formacie do odczytu maszynowego udostępniamy bezpłatnie na życzenie: hyc.kontakt@gmail.com.
• Ani niniejszy Regulamin, ani warunki sklepów z aplikacjami, w tym licencja użytkownika końcowego Apple i warunki Google Play, nie ograniczają uprawnień, które licencja ODbL daje każdemu w odniesieniu do bazy z ust. 1.
• Zakaz masowego pobierania. Z Aplikacji i z naszych serwerów (w tym bazy danych, kafli mapy i magazynu zdjęć) nie wolno pobierać danych masowo ani zautomatyzowanymi narzędziami (skrypty, boty, scrapery), w szczególności w celu skopiowania bazy punktów, opisów, zdjęć lub komentarzy. Zakaz dotyczy sposobu korzystania z usługi i nie ogranicza uprawnień z licencji ODbL: bazę z ust. 1 możesz uzyskać, prosząc o jej kopię (ust. 2).
• Licencja ODbL nie obejmuje pozostałych elementów Aplikacji, w szczególności oprogramowania (w tym metod nadawania nazw i klasyfikacji punktów), wyglądu Aplikacji, oznaczenia „Hyc!”, opisów punktów, zdjęć, komentarzy, zestawów punktów i statystyk korzystania z Aplikacji. Do tych elementów mają zastosowanie warunki Regulaminu i przepisy prawa. Pobieranie lub wtórne wykorzystywanie ich w całości lub w istotnej części wymaga zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.
• Dane z innych źródeł zachowują licencje swoich źródeł (lista w Aplikacji: ekran „O aplikacji”, sekcja „Dane i licencje”).

7. Bezpieczeństwo w górach i ograniczenie odpowiedzialności

Aplikacja jest narzędziem pomocniczym i nie zastępuje rozsądku, doświadczenia ani oficjalnych źródeł (GOPR/TOPR, prognoz pogody, map urzędowych). Dane o punktach i trasach mogą być niedokładne, nieaktualne lub niekompletne. Korzystasz z Aplikacji na własną odpowiedzialność. W zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie danych z Aplikacji. Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za szkody na osobie (w tym śmierć lub uszczerbek na zdrowiu) wyrządzone z winy Usługodawcy ani innej odpowiedzialności, której, w szczególności wobec konsumentów, wyłączyć nie można. Nie ogranicza to również ustawowych praw konsumenta z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej z umową.

W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia niezwłocznie skontaktuj się ze służbami ratunkowymi (GOPR/TOPR: 985 lub 601 100 300, numer alarmowy: 112).

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna w Aplikacji w menu.

9. Dostępność i zmiany

Aplikacja udostępniana jest „tak jak jest”. Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub czasowo ograniczać funkcje. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu funkcji lub zasad bezpieczeństwa). O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz zrezygnować z korzystania z Aplikacji i usunąć konto przed ich wejściem w życie.

10. Reklamacje i kontakt

Pytania, reklamacje i zgłoszenia kieruj na adres: hyc.kontakt@gmail.com.

11. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym co do właściwości sądu. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc.